Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Enregistrement Chacon DIO Somfy Box module 54725

Bonjour, je n'arrive pas à connecter ce micro module à ma somfy box. Merci pour votre aide.

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    Robert P.

    Robert P.

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    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    C'est normal que ça ne marche pas, puisqu'il n'y a aucune compatibilité entre Chacon et Somfy.

    ce n'est pas le même protocole IO HOMECONTROL ?

    Bonjour,
    Ton produit est DIO et non IO. IO est la fréquence utilisée par les sociétés du partenarait IO - Homecontrol et DIO c'est Chacon. Ce n'est pas pareil.

    Robert P.

    Robert P.

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    C'est vrai que ça peut prêter à confusion pour un néophyte...

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