Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

smoove origin io + easy sun io apparaige

Bonjour,

J'essaye d'associer une télecommande smoove origin io avec une easy sun io qui pilote déja un store.
J'ai essayé la technique de mettre la télecommande easy sun io en mode programmation puis d'appuyer sur "prog" sur la télecommande smoove io, mais ca ne fonctionne pas.
Je pense qu'il faut transférer la clé sur la nouvelle télecommande smoove io, mais je ne sais pas comment faire.
Merci d'avance pour vos réponses.

bob J.
bob J.

bob J.

Niveau
0
37 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Bob,

    Veuillez suivre les manipulations décrites ci-dessous s'il vous plaît :

    Bonne Journée

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    des télécommandes ne s'associent pas entre elles.
    Eventuellement elles peuvent commander le ou les même(s) récepteur(s).

    bob J.
    bob J.

    bob J.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui, je me suis mal exprimé, je souhaite que mon store électrique, qui est déjà commandé par l'easy sun io, soit aussi commandé par la smoove origin io, en 2e télécommande.
    La documentation dit que quand il y a déja un point de commande pour un récépteur (moteur), il faut le mettre en mode programmation et appuyer ensuite le bouton "prog" de la télécommande à ajouter.
    Mais quand je fais cela rien ne se passe.

    bob J.
    bob J.

    bob J.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je n'arrive toujours pas à rajouter ma deuxième télécommande (smoove origin io) à mon store électrique, qui est déja commandé par une easy sun io.
    Si vous avez une idée de comment faire?
    Merci

    bob J.
    bob J.

    bob J.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Martial, ça fonctionne parfaitement avec cette technique.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique