Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur GDT ?

bonsoir,

mon moteur refuse de démarrer. Il s'est arrêté net 10 min après une descente. J'ai changé les piles des télécommandes, et l'ampoule du moteur (grillée) rien n'y fait. Dois je changer mon moteur ? Si oui, ma facture fait état d'un moteur GDT sans distingo 100 ou 200 comme la notice d'ailleurs. Aucune indication sur le moteur en panne. Les 2 sont ils adaptables sur le support ?
Merci

laurent L.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Ce matériel doit bien avoir une dizaine d'années.
    Une révision de la tête moteur pourrait être faite, vous pouvez consulter un réparateur http://www.ebay.fr/itm/371452798594
    Ou remplacer directement la tête moteur à commander ici http://boutique.somfy.fr/tete-moteur-pour-gdt-200.html

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