Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Exavia 500 installé avec des cales

Bonjour,

J'ai fais installer un kit Exavia 500 par un artisan. Il a utilisé des cales entre les vantaux et les pattes de fixation (voir les photos), je suppose parce qu'il a mal relevé les cotes avant la pose.

Ma question est: la garantie est toujours valable dans cette configuration ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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    Réponses

    Bonjour,
    Si la motorisation fonctionne bien dans cette configuration, la garantie ne devrait pas poser de problème.

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    Pour le moment ça fonctionne, installée depuis 10 jours.

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