Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ipso 6 n existe plus ? condensateur ou moteur ?

Bonjour,

mon volet roulant ne monte plus, et ne descend plus....mon pere me dit que c'est le condensateur, et mon beau pere que c'est le moteur (il l'a enlevé, c'est noté ipso6 dessus...).....comment savoir qui a raison ? et si je dois changer l'ipso6, j'ai vu plein de reponses differentes sur le modele pour remplacer cette pise (ipso n'existe plus, c'est ilmo ? lequel ? mais j'ai vu d'autres modeles plus chers ausi ?)...n'y connaissant rien, merci de me repondre de façon simple et claire, sans trop de termes techniques ;-) !

bon we a vous

sebastien
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    La solution simple et économique est d'essayer le moteur en direct avec un autre condensateur de valeur équivalente ou approchante.

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