Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

RTS et Passeo 630 ?

j'ai un portail équipé d'un passeo 630 avec ses telecommandes et qui fonctionne très bien. Depuis peu j'ai installé une alarme équipée avec une télécommande 5 touches 5014984. J'avais demandé chez SOMFY comment je pouvais faire pour commander le portail avec cette télécommande. Vous m'avez dit qu'avec une commande 5013041 je pouvais le commander. Le problème principal est que le mode d'emploi est des plus simplistes et je ne sais pas comment le brancher sur le bornier du PASSEO 630. Et surtout ce qui me trouble ce sont les deux sorties R1 et R2 de commande; est-ce qu'il faut les brancher sur chaque moteur M1 et M2 ? Merci de votre aide.

Eric C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Eric,
    Voici un dessin pour le branchement du récepteur double RTS sur votre Passeo 630.
    L1= ouverture totale
    L2= ouverture piéton

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