Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

RTS et Passeo 630 ?

j'ai un portail équipé d'un passeo 630 avec ses telecommandes et qui fonctionne très bien. Depuis peu j'ai installé une alarme équipée avec une télécommande 5 touches 5014984. J'avais demandé chez SOMFY comment je pouvais faire pour commander le portail avec cette télécommande. Vous m'avez dit qu'avec une commande 5013041 je pouvais le commander. Le problème principal est que le mode d'emploi est des plus simplistes et je ne sais pas comment le brancher sur le bornier du PASSEO 630. Et surtout ce qui me trouble ce sont les deux sorties R1 et R2 de commande; est-ce qu'il faut les brancher sur chaque moteur M1 et M2 ? Merci de votre aide.

Eric C.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Eric,
    Voici un dessin pour le branchement du récepteur double RTS sur votre Passeo 630.
    L1= ouverture totale
    L2= ouverture piéton

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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