Bonjour,
J'ai installer un volet solaire sur mon velux il y a 4 ans qui a fonctionné jusqu’à l'hiver dernier.
Depuis il ne fonctionne ni avec l'application Tahoma ni avec la... Lire la suite
Bonjour,
A la connexion d'un micromodule 1822660 à ma box tahoma le message suivant apparait: "l'identification des équipements io-homecontrol a échoué". J'ai déjà branché 4... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 2 moteurs SGA 4100 avant 2010, je les aie acheté d'occasion, lors du montage sur mon portail ils fonctionnaient très bien, j'ai voulu faire le réglage des... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer le kit de connectivité.
Pas de problème pour se connecter au kit, mais ensuite j'ai le message "impossible de trouver un réseau wifi".
J'ai... Lire la suite
Bonjour,
Tout fonctionnait bien egalement de mon coté mais voilà qu'aujourd hui je rentre et mon kit de connectivité ne fonctionne plus (le voyant clignotait en rouge)
J ai... Lire la suite
Bonjour,
L’application m’a signalé que je devais changer la pile de l’intellitag. Quand je change la pile l’application tourne en rond et plus rien ne se passe. Bien que la... Lire la suite
Bonjour,
Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement... Lire la suite
Bonjour
J'ai un problème avec les notifications push envoyées par Tahoma lors de l'exécution d'une smart.
Je voudrais que ces notifications soient envoyées sur 2 smartphones... Lire la suite
Bonjour,
ma porte de garage ne fonctionne plus car le moteur ne n'entraine plus la chaine
il y a du courant qui arrive , les leds vitesse et réglage s'allument
j'ai essayé... Lire la suite
bonsoir et merci d'avoir répondu
en fait j'ai eu un technicien somfy en visio et il me dit que le moteur fonctionne et qu c'est la chaine qui ne s'accroche pas au chariot
on... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerai connaitre la procédure pour reparamétrer les fins de courses sur des volets roulants svp.
Bonne journée à vous.
Merci, Lire la suite