le Coyote fait toujours des remarques constructives ! Parce qu'il connaît les erreurs de pose !
Si vous n'acceptez pas ou mal les remarques constructives merci de ne pas nous... Lire la suite
Bonjour,
Mon kit de connectivité est bien connecté à mon wifi et mes stores + lumieres fonctionnent sans pbm dans l'appli Tahoma.
En revanche le portail et le garage... Lire la suite
Merci pour votre réponse,
LE déplacement du kit n'a rien changé, en revanche j'ai désinstallé le garage de l'app Tahoma puis je l'ai réinstallé et cela semble fonctionner... Lire la suite
Bonjour,
Ayant migré recemment from conexoon to tahoma, je suis bien arrivé à utiliser l'appli, tous mes volets sont dessus paramétrés et ça fonctionne.
Mais tous les jours... Lire la suite
Bonjour,
J’ai le même problème,
J’ai des coupure toutes les heures,
J’ai une FreeUltra, j’ai même dédiée une carte wifi en 2.4ghz sur la Free. Mais rien n’y fais. La... Lire la suite
Bonjour,
J'ai suivi votre aide au diagnostic et cela m"a indiqué que les cellules photoélectriques de mon portail sont HS.
Je n'ai pas reçu de mail m'indiquant comment faire... Lire la suite
Pour que le SAV ait connaissance de votre problème et puisse ainsi vous répondre, il faudra forcément commencer par le contacter.
Ce n'est pas le diag en ligne qui validera un... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de remplacer mon moteur du portail. J'ai supprimé l'ancien portail de l'application et fait la manipulation pour ajouter le nouveau. Le logo portail est bien... Lire la suite
Bonjour,
Pareil pour moi impossible de connecté ma Somfy sur mon réseau internet. Box connecté ok, réseau connecté ok et lors de la recherche de mise à jour cela bloque et... Lire la suite
Bonjour,
Toujours le même problème aujourd’hui
-> Je l'ai réinitialisé (7s reset) pour reconfigurer la connexion Wifi (via l'app iOS), avec succès. Juste après une procédure... Lire la suite
Bonjour,
comment puis-je rajouter et commander mon portail evolvia somfy avec l'alarme advanced somfy ?
Mon portail fonctionne avec 2 télécommandes RTS et mon alarme avec le... Lire la suite
Bonjour,
Juste un petit message pour des problèmes que les Yellow diront que c’est irréparable car plus sous garantie.
La caméra Indoor émet un claquement à intervalle... Lire la suite
Bonsoir Nabil
Je peux vous donner quelques réponses mais je pense qu'elle ne vous conviendrons pas.
Pour la Caméra. Lorsque cette caméra a été mise sur le marché, comme pour... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d’acheter une maison avec volet relié à la TaHoma Switch, hors le boîtier est toujours relié à l’adresse de l’ancien propriétaire, il m’a donné ses... Lire la suite
Bonjour,
Sur mon ancienne motorisation, j'avais un contact sec qui, lorsqu'il était fermé, indiquait que le portail était bien clos.
Existe-t'il un système équivalent sur la... Lire la suite