Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Nathalie D.

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Membre depuis le 20/03/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Telecommande keygo io n ouvre plus la porte de garage motorisée par dexxo 800 pro io?

    Une des deux telecommande ouvrant le garage ne fonctionne plus. La pile est ok et impossible de reappairer la telecommande en suivant la notice (la telecommande fonctionnait...
    Nathalie D.
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    Merci encore pour vos reponses rapides et bienveillantes!
  • Telecommande keygo io n ouvre plus la porte de garage motorisée par dexxo 800 pro io?

    Une des deux telecommande ouvrant le garage ne fonctionne plus. La pile est ok et impossible de reappairer la telecommande en suivant la notice (la telecommande fonctionnait...
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    En effet avec l autre pile ca fonctionne ! Merci.
  • Telecommande keygo io n ouvre plus la porte de garage motorisée par dexxo 800 pro io?

    Une des deux telecommande ouvrant le garage ne fonctionne plus. La pile est ok et impossible de reappairer la telecommande en suivant la notice (la telecommande fonctionnait...
    Nathalie D.
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    Oui c esl la led qui me laisse penser que la pile est ok j ai pas d autres pile pour tester.
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