Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Terje T.

Membre depuis le 10/11/2022

  • 2 questions posées
  • 10 réponses
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  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
    Terje T.
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    Bonjour, Pardon, les branchements ont été bien contrôlés au plusieurs reprises, aussi avec des appareils. L’échange des prises M1 et M2 au Box sans détacher des câbles a bien...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour Loris A., Je vous remercie pour votre proposition d’aller en avant avec l’auto apprentissage. Avant de faire ça, j’ai testé le moteur en inversant les M1 et M2 dans Box...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour, Merci encore une fois. Oui, M1 et M2 ouvre avec l'appui ; c'est M1 qui s'ouvre d'abord et M2 juste après comme il faut. J'ai les arrêté avec l'appui au TC (je n'ai...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai: 1) Coupé le 230V courant 2) Débranché/Enlevé la batterie 3) Attendu 5 minutes 4) Rebranché le 230V. J'ai appui sur le bouton du...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai: 1) Coupé le courant 230V. 2) Enlevé la batterie de sécurité. 3) Attendu 5 minutes. 4) Rebranché le courant. 5) Appui sur le bouton du...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour V-Rod, Merci infiniment pour vos clarifications. Le Extel est bien installé avec le câble existant et bien branché au Box, et les images sont bonnes. Malheureusement...
  • Somfy Box Tahoma?

    Bonjour, J'ai une PAC Atlantic et ils m'ont livré un bridge Cozytouch avec la PAC. Celui me fait des problèmes à l'installation avec le Livebox 5: J'ai besoin d'un Box Tahoma...
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    Bonjour Jacky M. Juste un petit mon pour vous dire un grand merci pour votre aide. Les conseils que vous m'avez fournis ont solutionné la question à laquelle le SAV Atlantic...
  • Extel et Control Box 3S IO ensemble ?

    Bonjour, J'ai commandé un Ixengo L 24V IO avec Control Box 3S IO pour mon nouveau portail battant (qui a aussi un portillon à coté avec une gâche électrique). Veuillez me...
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    Bonjour V-Rod, Merci infiniment pour votre réponse. Je retiens donc que le Tahoma et le KeyGo en IO va bien fonctionner avec le Box 3S en parallel de l'utilisation de mon...
  • Somfy Box Tahoma?

    Bonjour, J'ai une PAC Atlantic et ils m'ont livré un bridge Cozytouch avec la PAC. Celui me fait des problèmes à l'installation avec le Livebox 5: J'ai besoin d'un Box Tahoma...
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    Bonjour Jacky M., Merci bien pour votre réponse ! J'ai essayé de suivre votre procedure alternatif, mais jusqu'à là sans succès. Je n'ai pas perdu l'espoir. La...
  • Somfy Box Tahoma?

    Bonjour, J'ai une PAC Atlantic et ils m'ont livré un bridge Cozytouch avec la PAC. Celui me fait des problèmes à l'installation avec le Livebox 5: J'ai besoin d'un Box Tahoma...
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    Bonjour, Merci à Jacky M. pour la réponse. Pour mon Livebox5, Atlantic m'a fourni le conseil de configurer deux réseaux wifi distincts après que j'étais bloqué à l'étape 1...
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