Bonjour,
Nous avons fait une déclaration auprès du sav d'un élément défectueux et avons recu ce jour le bon de renvoi Chronopost. Pouvez vous nous confirmer que le bon couvre...
Somfy prend toujours à sa charge les frais d'acheminement en ses ateliers et ceux de retour.
Ce détail qui peut paraître anodin et "normal" pour certain, met un peu plus encore...