Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Somfy outdoor Vision nocturne?
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne. En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...Bonjour à tous, Je vous confirme la correction de la vision nocturne sur le déploiement de la version 1.8.6 Merci et bonne journée. -
Caméra extérieure Somfy Protect pb détection et voyants ?
Bonjour, (Jorge) Je viens d'installer 2 nouvelles outdoor camera Somfy et tout fonctionne bien. Par contre, ma première caméra ne fonctionne pas en mode détection de mouvement...Bonjour Emmanuel, Je vais valider un SAv pour votre caméra et vous envoyer un bon Colissimo. Concernant l'intellitag, avez vous pu faire un test croiser avec un autre... -
Pb connexion link du somfy home alarme
Bonjour, Depuis deux jours je tente a de nombreuses reprises d'installer le link du somfy home alarme a l'aide de l'application "somfy protect". Cependant l'installation de...Bonjour Fernando, Comme répondu sur votre autre post, votre Link se déconnecte trop souvent et perd aussi son alimentation. Je vous conseille de tester votre Link sur un... -
pas de conexion link
je n arrive pas connectè le link a application Somfy sur mon...Bonjour Fernando, Depuis votre configuration, la connexion internet du Link et sont alimentation sont très instables. Je vous conseille de tester votre Link sur un autre... -
Somfy outdoor Vision nocturne?
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne. En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...Bonjour Gwen, Il ne s'agit pas là d'inefficacité. Si c'est la caméra arrière qui à détecté l'intrusion, seule la caméra arrière sonnera. Les 2 Somfy Outdoor caméras ne... -
Somfy outdoor Vision nocturne?
Bonjour, j’ai fait l’acquisition de deux Caméras Somfy outdoor, et depuis peu j’ai un problème sur la vision nocturne. En effet à ce jour quand il fait nuit la visibilité quand...Bonjour Pierre, Sur la version 1.8.6 je n'ai pas d'info concernant la vision nocturne. C'est en cours de correction et vous informe du déploiement quand ce sera fait... -
link et somfy one + ?
Bonjour, J'ai au sein de mon installation, un link (coeur de l'installation) et une somfy one+. Le link est à proximité d'une fenêtre (pour réception du réseau de secours...Bonjour Thomas, Depuis votre configuration, il apparaît que votre Link est le matériel principal et les badges sont liés au Link et ne répondent qu'au Link. Le One + bien... -
Le micro de la caméra ne marche pas ?
Bonjour les deux caméras me donne bien le son qu' elles captent de l extérieur sur l appli somfy sur mon smartphone mais impossible de diffuser le moindre son via le micro...Bonjour Yann, Les 2 fonctionnalités ne sont pas liées. Vous pouvez vérifier dans un premier temps si l'autorisation microphone est activée depuis les paramètres de votre...
