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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cécile

Membre depuis le 18/08/2017

  • 5 questions posées
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  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
    Cécile
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    1 way, sans retour d'info, smoove Origin io (https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-io.html)
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    Bonjour, je viens d'acquérir la tahoma et elle ne trouve pas les volets roulants... quelle est la procédure svp, sachant que j'ai des Smoove IO par volet + 1 situo 5 et que je...
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    oui vous avez bien compris :) j'ai du débranché tous les volets, puis faire 1 par 1 avec les 2/8/2, puis pour la situo j'ai appairé également aussi ^^ Cool alors si la tahoma...
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    l'installateur est parti comme un voleur, le constructeur n'a eu aucune nouvelle de sa part. Donc on a du nous même acheter les Smoove, les programmer 1 par 1 par volet. Il a...
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    ok super merci, je vous dirai quand on aura tout connecté :) L'installateur ne nous a strictement rien dit est ne nous aurait rien dit, ils sont même partis avec la...
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    Ok merci beaucoup ! Donc même si l'installateur avait généré une clé de sécurité avec la télécommande (que nous n'avons pas), si on achète la tahoma elle reconnaitra tout sans...
  • Connecter volets io à tahoma avec situo 5

    Bonjour, Nous avons 7 volets somfy technologie io installés par le constructeur. Nous n'avions aucune télécommande fournie donc nous avons acheté 1 smoove io par volet, et une...
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    OK merci M le M, mais je pensais qu'il fallait obligatoirement une télécommande avec retour d'info pour pouvoir implémenter la clé de sécurité etc...
  • Tahoma et IO

    Bonjour, Je vous fais part d'un cas assez compliqué. On nous a livré notre maison neuve avec des volets roulants technologie somfy Io. On a des interrupteurs muraux somfy io...
    Cécile
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    Bonjour Gladys, j'ai une box energeasy connect. Mais je ne pense pas qu'il y ait encore la clé de sécurité, car lorsque nous avons connecté nos interrupteurs muraux SOMFY...
  • Tahoma et IO

    Bonjour, Je vous fais part d'un cas assez compliqué. On nous a livré notre maison neuve avec des volets roulants technologie somfy Io. On a des interrupteurs muraux somfy io...
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    Bonjour, j'ai vu oui pour le réglage, à priori c'est cette vidéo : "Remise à zéro d’un volet roulant (io / RTS) Somfy et réglage de fin de course". Par contre ça on...
  • Tahoma et IO

    Bonjour, Je vous fais part d'un cas assez compliqué. On nous a livré notre maison neuve avec des volets roulants technologie somfy Io. On a des interrupteurs muraux somfy io...
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Quelle est la procédure pour réinitialiser les 7 moteurs svp ? Est-ce que je devrais refaire la manip pour reprogrammer tous mes...
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