Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Volet

Moteur Pictor 6 / 16 en panne

Le moteur est en panne, losque il est sous tension il fait un petit bruit mais il ne bouge pas et il chauffe.
Peut-on le réparer ?
Sinon, quelle référence le remplace ? Et faut-il changer le tube et le support ?
Merci d'avance
Fabio'

Fabio
Fabio

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Fabio
Date
29 novembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Fabio,
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur.

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    Sylvain C.
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