Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Ouverture piétonne sur clavier filaire somfy et moteur freevia 600 somfy?

Bonjour, je voulais savoir s'il est possible de faire une ouverture piétonne avec le clavier à code filaire somfy (Référence 2400581) et une motorisation freevia 600 et si oui qu elle est la manipulation car il marche juste en ouverture totale merci

Benoît L.
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    Bonjour,
    Il ne sera pas possible de faire une ouverture piéton sur Freevia 600 avec un digicode filaire.

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