motorisation solaire

bonjour, j'ai une motorisation solaire de portail. Cela fait plusieurs fois que j'ai le problème suivant: je peux ouvrir le portail sans problème avec la télécommande mais il ne se referme pas. Le voyant solaire sur la batterie est orange et j'ai remarqué que cela arrive plutôt les jours où il fait très beau. Je ne peux pas faire de test sur le secteur car trop éloigné de la maison. Qui peux m'aider à savoir d'où vient le problème? merci