Cette question a été résolue
porte de garage a enroulement bloquée
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison, je dispose d'une porte a enroulement SOMFY Axroll de très grande dimension (3.5m*3m). Apres quelques jours d'utilisation, lors d'une manipulation de descente, il y a eu un bruit suspect. La porte a ralenti très fortement la manœuvre et depuis elle reste fermée.
lorsque j'appui sur le bouton de la télécommande ou que j'actionne le contacteur a clef, le moteur fait un bruit anormal, semble vouloir tourner mais force et la porte reste immobile.
Le store est bien libre dans les rails de guidage et les relais du boitier de commande claquent correctement.
d'avance merci pour votre aide.
manu
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gladys B.
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Emmanuel,
Afin de diagnostiquer la source de votre défaut merci de suivre le guide de dépannage au lien ci-dessous :
Somfy Porte de garage : Comment identifier ma panne ?
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
14% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Porte enroulable garage ?
Bonjour, Je reviens vers vous encore une fois pour ma porte de garage qui s arrete à la montée comme à la descente à n importe quel endroit. J ai remplacé le boîtier axroll...- Francois J.
Francois J.
- Niveau
- 1
- 623 / 750
- points
- Code postal:
- 85340
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1 ter rue des fossardieres
- Ville:
- Ile d olonne
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Plombier chauffagiste
- Sandrine
Sandrine
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Je ne vais pas pouvoir vous aider mais j'aurais une question concernant votre porte de garage, je doit en commander une très similaire à la votre très prochainement... -
panne sur porte de garage enroulable
Bonjour, L'enroulement de la porte continu, ne s'arrête pas sur son fin de course haut. moteur somfy merci pour votre réponse Merci,- Bernard C.
Bernard C.
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
- Code postal:
- 49700
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- ECPA
- Adresse:
- 3 IMPASSE DE LA FONTAINE, FOSSE BELLAY
- Ville:
- CIZAY LA MADELEINE
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- MOTORISATION CONTROLE D'ACCES
-
Quel boitier de commande pour porte de garage?
Bonjour, Mon constructeur à installé un récepteur access compatible io sur ma porte de garage afin de pouvoir la commander via l'application smartphone Tahoma. Je peux...- Hervé
Hervé
- Niveau
- 1
- 144 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Hervé
Hervé
- Niveau
- 1
- 144 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci, Bonne journée -
Quel détecteur choisir pour une porte de garage à enroulement avec l'alarme home advanced XL ?
Bonjour, J'ai lu que les détecteurs IntelliTAG ne sont pas adaptés aux portes de garage à enroulement. Quel type de détecteur serait à privilégier ? Merci,- Stéphane P.
Stéphane P.
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- 78120
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarm Advanced XL
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 44 rue madame de Maintenon
- Ville:
- Rambouillet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Stéphane Oui vous pouvez positionner un Intellitag sur votre porte de garage. Honnêtement, je ne sais pas comment ça réagit avec l'alarme. Bonne journée !
-
-
-
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gladys a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gladys a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
Sébastien L.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 30330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 60 rue de la republique
- Ville:
- Connaux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sébastien a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
Sébastien L.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 30330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 60 rue de la republique
- Ville:
- Connaux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sébastien a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a répondu
-
Sébastien L.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 30330
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 60 rue de la republique
- Ville:
- Connaux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Sébastien a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Emmanuel J.
Emmanuel J.
- Niveau
- 0
- 80 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Emmanuel a posé une nouvelle question
-
-
