Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs alarmes pouvant entrainer des lenteurs ou pertes de connexions WIFi sur les caméra One ou One +

Toutes nos équipes sont mobilisées à la résolution de ce ralentissement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

motorisation gdk700 ouvre ma porte de garage intempestivement?

je retrouve souvent ma porte de garage ouverte sans avoir utilisé ma télécommande.Y a t'il un problème d'interférence?

olivier C.
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olivier
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olivier.comiti84@orange.fr
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    Bonjour

    il y a quelque temps qu'on n'a pas vu ce problème ici.
    On a eu la télécommande dans une poche, sous un coussin, le chat qui joue avec... et plus sérieusement un captage de parasites par l'antenne extérieure.
    Si vous avec une antenne, essayez de la débrancher quelque temps pour voir.

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