Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

le moteur de mon SlD 3000 ne s'arrete pas . il ne bloque pas.

Quand le portail est ferme et on le pousse il s'ouvre

Manuel J.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Soit le verrouillage est mal enclenché.
    Soit une pièce est cassée dans la mécanique du moteur. Il faut démonter et chercher le problème.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour

    il s'agit certainement d'un SLD 3000.
    Ouvrez le capot et vérifiez que rien ne soit cassé.
    Un certain nombre de pièces détachées existent:

    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...

    Manuel J.
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    J'ai démonté le moteur . Je vous en dirai plus dans les jours a venir.
    Manuel

    Richy C.

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    Bonjour,
    Alors, qu'en estil de votre engin démonté ?

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