Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Supprimer le code pin

Bonjour
Je souhaiterai supprimer le code pin de la box connexoon 0804-7528-5986 pour y installer celui de Tahoma . De plus je n'arrive pas à me connecter sur l'application Tahoma qui me dit que mon mot de passe est incorrect alors que je tape le même que celui du site Somfy.
Merci pour votre aide.

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    Réponses

    Bonjour Marion,

    Votre Connexoon a été désactivé.
    Si votre TaHoma n'a pas été activé vous ne pouvez rentrer sur l'application TaHoma.

    Bonne journée.

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