Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Carte mere neuve mais le bouton auto ne s allume pas quand on veut réinstaller la télécommande

Tous les lumieres s allument sauf AUTO

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    Les autres réponses

    "Réponse d'Yvette sur un autre post"

    <<J ai une carte mere neuve et je voudrais réinstaller l ouverture de mon portail avec une télécommande somfy mais l emplacement Auto ne clignote pas ne s allume pas ? Que faire ? Cela viendrait de quoi ? Merci>>

    Bonsoir,
    Sur quelle type de motorisation rencontrez vous ce problème ?

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    Verin exavia 500

    Pour la mémorisation d’une télécommande 2 ou 4 touches,
    Posez la télécommande à mémoriser sur la cible du boitier électronique Faites un appui bref sur la touche de la télécommande qui commandera l’ouverture Totale de votre portail.
    Le voyant RADIO s’allume puis s’éteint lorsque vous relâchez la touche de la télécommande.
    la touche est mémorisée.
    (Page 28 de la notice.)

    Réponse d'Yvette sur un autre post,

    <<Bonjour apres avoir réinstaller la telecommande le portail s ouvre mais que sur batterie pourtant j ai du courant qui arrive au moteur ?>>

    Pourriez vous faire des photos sur le boitier avec les branchements.

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