Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

branchement electrique freevia 600

Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et sur le mode d'installation de votre sîte la phase est borne 16. Je ne voudrais pas griller le moteur, quelle est la bonne borne ? Si joint 2 photos. Merci de votre réponse.

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    Réponses

    Bonjour,
    Fil bleu N borne 15
    Fil rouge/marron/noir PH borne 16
    Fil vert et jaune terre.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Peut-être avez-vous la nouvelle version de boîtier qui dispose de 17 bornes !
    Si vous avez un multimètre, en position Ohmmètre, contrôlez s'il y a la continuité entre les bornes 15 et 16, Neutre commun à l'alimentation et à l'éclairage de zone.
    Dans ce cas, Neutre en 16 et Phase en 17.
    S'il n'y a pas la continuité, connectez comme sur le dessin avec bornes 16/17.

    Si votre boîtier n'a que 16 bornes, le brochage est celui indiqué par Sylvain.

    De toute façon, ne branchez le secteur que sur les bornes extrêmes notées 230V.

    Effectivement avec la nouvelle génération de boitier électronique, il faudra raccordez la phase sur la borne 16 et le neutre sur la borne 17

    (étiquette rouge "230 V"

    Richy C.
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    Il y a parfois des erreurs dans les notices, même si cela ne nuit pas au fonctionnement.
    Par contre, il y a des règles à respecter d'où l'intérêt du test de mesure préconisé.

    Oui, l'inversion PH/N n'est pas très important sur une alimentation à découpage.

    Richy C.
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    Mais c'est au contraire très important , pour raisons de sécurité, si vous connectez un éclairage de zone !

    Effectivement dans ce cas il faudra faire le branchement selon la notice.

    Richy C.
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    Si la notice est juste !

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