temps ouverture portail ?

Bonjour,

Jouer sur la garantie, probablement, mais en règle générale, plus le portail est grand et lourd et si de plus exposé aux vents, plus la vitesse de déplacement doit être lente, sinon, mécanique et électronique vont souffrir plus que la normale.
Vous devez avoir des informations sur ces réglages dans la notice.

le réglage par défaut est 6 sur 10 !!! on peut donc augmenter ???

le portail est en alu, à barreaudage sur 2/3 donc leger, et pas trop sensible au vent !!!

Bonjour,

Augmentez la vitesse et voyez la réaction du portail.

je ne touche pas, puisque le portail juste posé est sous garantie !!! mais pensez-vous que 1mn pour l'ouverture soit long ?? cdlt

Je ne cherche pas, mais cette caractéristique de durée est elle mentionnée dans la notice.

De toute façon , c'est pas ça qui annulera la garantie fabricant.
Par contre c'est votre installateur qui est chargé de cette garantie et ce sont ses conditions qui sont applicables.

Mais une minute me semble quand même long !

Vous pouvez attendre l'avis d'un Technicien Somfy.

bjr
rien de noté clairement sur la notice pour la vitesse !!!
cdlt

Pas de risque à augmenter la vitesse par pas successifs.
La vitesse nominale de la course des vérinss est de 12 à 14 mm par seconde.