Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SomfyBoxTahoma?

Depuis ce matin (09/11/2017) ma Box Tahoma affiche le point lumineux en rouge au lieu du vert.

et je ne peux plus accéder à ma box Tahoma ?

Que se passe t-il ? La mise à jour était prévue pour le 14/11 ....

Roger D.
Roger D.

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    Bonjour

    il y a un problème chez l'hébergeur des systèmes informatiques de Somfy. (ainsi que d'autres sociétés)
    Il faut attendre la résolution.

    Bonne journée !

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