Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne motorisation somfy SGA 6000?

Bonjour j'ai une motorisation somfy Sga 6000 sur un portail ouvrant qui ne repond plus.
Elle date de 2010. Les télécommandes d'ouverture fonctionnent correctement. Le récepteur ne clignote plus. Le 230v au moteur est ok. Le voyant statut n'est pas allumé au niveau du moteur. Qu'est ce que cela peut être svp?
Merci pour vos réponses.
Bonne soirée.
Valerie

Valerie M.
Valerie M.

Valerie M.

Niveau
0
59 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    onsoir,
    Faites ces diffétents tests:
    https://www.somfy.fr/support/videos/portail#video/l4XsuJa...
    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
    mais, d'après vos explications, je crains que ce soit le boitiers HS.
    Tenez-nous informé.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Sachez que le voyant Statut ne peut être allumé qu'en plein jour ou boîtier éclairé.

    Haut de page