Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Eclairage sur boitier SGA

Bonjour,
J'ai remplacé mon boitier de commande de portail (boitier électronique BUS SGA 4100-4300-5000-6000 AR400) sur lequel est branché un feu à led qui se déclenche à l'ouverture/fermeture du portail.
Au repos, le feu à led reste très légèrement allumé (plus facilement visible de nuit), est-ce normal?
Dans l'attente de vos réponses et conseils,
cordialement, Christophe

Christophe L.
Christophe L.

Christophe L.

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6 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Christophe L.
Date
31 janvier 2018
il y a plus de 7 ans
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    il faut respecter les préconisations. Il est normal qu'une ampoule à led reste légèrement allumée sur cette motorisation !

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    43 ko
    31 janvier 2018
    Traité
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    Anonyme
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous montrer des photos des raccordements électriques sur votre boîtier ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Je pense que notre ami Christophe parle de l'éclairage de zone .

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    OK Richy ! Mais le problème est sans doute le même !
    Bon ! je te laisse gérer, tu es plus calé que moi en portail !

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    Anonyme
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    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Bonjour,
    Merci pour vos réponses, en effet c'est bien le projecteur à led d'éclairage de zone qui reste très légèrement allumé.

    Nom de l'auteur
    Christophe L.
    Date
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    r

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