Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Moteur porte de garage?

Bonjour,si je pose une porte de garage sectionel motorisé avec un moteur non somfy es t'il'possible de rajouter un module sport pour pouvoir la commander?
Je possède un portail qui es motorisée somfy
Merci

yohann R.
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    Bonjour

    votre portail fonctionne t'il en RTS ?
    Si oui, vous pouvez intercaler ce récepteur sur votre porte de garage et vous pourrez le commander avec la même télécommande.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Il faut toutefois une alimentation 24 volts pour le module et il faut qu'il soit possible d'ouvrir votre garage par contact sec (comme un bouton poussoir).

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Qu'est-ce-que c'est " un module sport " ?

    yohann R.
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    Oups désolé c est le correcteur de ma tablette

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    J'avais compris !!!

    yohann R.
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    Mon moteur de portail es le axovia 220 b et sur ma porte de garage le moteur sera un like it pro 600

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il faut voir les possibilités de commandes et de connexions sur votre like it.

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