Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Question avant installation GDK 700

Bonjour à toute la communauté

Je compte installer un moteur GDK 700 sur ma porte basculante de garage ( construction neuve ). Le plafond de mon garage est isolé H 2.50 M et donc je me posait la question comment faire pour fixer le rail. Est ce que des chevilles moly suffisent ou faut il que je m'attache à la charpente.
Deuxième question puis je laisser le système de verrou de la porte du garage pour avoir une sécurité supplémentaire lors d'un départ en week end ou vacances pour la fermer à clé.

Merci d'avance pour votre aide

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    Réponses

    Bonjour,

    Voilà déjà la notice, que vous allez lire et décortiquer.

    https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=374369

    Cela répondra certainement à certaines de vos questions.
    Pour les chevilles ou vis, cela dépendra de la configuration et du matériau sur lequel les attaches du rail seront fixées.

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