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    • Bonjour à tous,

    Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Comment changer le transfo d'une motorisation pour portail coulissant (Elixo 500 24V RTS)?

    Le moteur de mon ELIXO ne fonctionne plus: le transformateur est grillé (pour preuve, le portail fonctionne toujours sur batterie après débranchement du transfo sur la carte électronique). Je cherche maintenant à savoir comment enlever / remettre le transfo, et où obtenir cette pièce détachée.
    Merci par avance!

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    3 mars 2018
    il y a plus d'un an
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Ne tirez pas de conclusions trop hâtives.
    Un transfo, c'est solide.

    Sent-il le brûlé, a-t-il des traces de chauffe ...?

    Avez-vous vérifié le fusible sur la carte ?

    Montrez une photo de votre carte, il y a plusieurs modèle.

    Quel est l'âge de votre Elixo ?

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    Richy C.
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    Merci Richie.
    Pas de trace de chauffe au niveau du transfo, ni ailleurs dans le moteur.
    Par contre, quand je débranche les bornes de raccordement au 220, la batterie prend le relais... si je raccorde ces bornes, la carte électrique affiche une erreur E13 (défaut alimentation assessoires). D 'où la conclusion sur le défaut de transfo...
    L'elixo date de 2012. Le fusible est ok. J'ai joint une photo du plan de câblage.

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    Pas de photo ?!

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    Il pleut des cordes depuis des heures... j'attends le retour du soleil avant d'ouvrir le capot du moteur ;-) .

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    Et voici la photo :-)

    elixo-bornes.jpg elixo-bornes.jpg
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    3 Mo
    5 mars 2018
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    Bonjour,

    Le transfo n'est pas un "accessoire".

    Votre photo avec affichage E13 est-elle prise avec ou sans le secteur branché ?

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    Merci Richie pour le support continu. La photo était prise avec le secteur.

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    Ce forum gère en priorité les équipements grand public.
    Hors votre Elixo est de la gamme professionnelle et vous devriez vous adresser à un Pro pour vous dépanner. Je suis réparateur, si vous le souhaitez, cliquez sur mon nom pour contact.

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    Richy C.
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