Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon store commandé par une télécommande Telis RTS 1 ne remonte pas totalement, que faire?

La buttée de remontée/fin de course de mon store s'est décalée petit à petit dans le temps et le store ne rentre plus complètement dans son caisson. Peut-on modifier le réglage/buttée de fin de course ?

Jean-Paul V.
Jean-Paul V.

Jean-Paul V.

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    Bonjour

    avez-vous essayé la procédure de réinitialisation ?

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/E...

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