Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment reprogrammertells composio ?

j'ai une télécommande Telis composio rts raccordée a 9 volets.J ai un volet qui remonte seulement de 10 cms. J'ai tenté de reprogrammer un seul volet mais sans succès.Quelle est la procédure a suivre?Y a t il une astuce pour reprogrammer le volet sans démonter le coffre et le décâbler.Merci de vos réponses.

Nicolas J.
Nicolas J.

Nicolas J.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
91310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
montlhery
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,
    Si ce volet remonte seulement de 10 cms il a peut-être un problème mécanique ou électrique.
    Avez vous vérifié qu'il n'a pas de point dur mécanique dans les coulisseaux?
    Il est possible aussi que le condensateur interne du moteur soit défectueux!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    Vos VR ont-ils un point de commande individuel?
    Si oui, ce VR fait-il pareil avec son PdC?
    Quel âge ont ces VR?
    Si vous aidez ce VR à monter d'une main tout en appuyant sur la TC, monte t-il péniblement?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique