Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Prise swave

Bonjour,
J'aimerai connaître la solution pour augmenter la porté de ma clé USB Swave.
Je pilote une prise Swave qui gere mon arraose de gazon . Elle se trouve à un peu plus de 20 mètres de ma Tahoma. Par moments je n'arrive plus à la commander et je me retrouve avec le (!) sur l'icône.
Merci de m'aider

Tissot P.
Tissot P.

Tissot P.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
42160
Spécialité:
Ouvrier de maintenance
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
7bis rue de la borne
Ville:
Bonson
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour,

    Il n'y a pas de solution si ce n'est de rapprocher la box du point de commande.
    Si vous n'avez pas d'autre module Z-wave placer entre la box et le point d'arrosage.

    Car le Z-wave permet de s’appuyer sur un réseau maillé.

    Le répéteur Z-wave n'est pas compatible avec la box Tahoma.

    Bonne journée

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