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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Portail coulissant en panne
Bonjour, nous avons acheté une maison avec un portail coulissant Somfy. Depuis les orages de la nuit dernière, il ne fonctionne plus.
D'après le site, notre moteur est un FREEVIA 280/290/300/400 ou LS 420. J'ai cherché le boîtier BUS sur le moteur mais je n'ai rien trouvé qui y ressemble et le numéro de téléphone pour dépannage indiqué sur le moteur n'est plus attribué.
Pourriez-vous m'aider SVP ?
- Marine D.
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Bonjour
Il faudrait nous dire ce qui ne va pas ?
Y a t'il un accus de secours.
Le 230v arrive t'il au boîtier.
- Richy C.
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Bonjour
Vous pouvez avoir un boîtier d'une autre forme.
Votre boîtier peut se réparer, cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des précisions.
Le boîtier neuf de remplacement est celui-ci :
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...
Il faut quand-même être certain que votre appareil est un Freevia.
Montrez des photos du bloc moteur...
Ce n'est pas ce
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panne portail coulissant moteur GO SLG7
Bonjour, je viens d'installer la motorisation de mon portail coulissant moteur GO SLG7.après programmation de l'ouverture il a bien fonctionne avec les 3 télécommandes puis...- jacques T.
jacques T.
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Erick B.
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Perso, des voisins et amis ont des coulissants et aucun ne fait la dernière procédure… donc ça ne coule pas tant de source que cela Merci et bonne soirée -
Gabarit Moteur ELIXO pour portail coulissant?
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Sébastien B.
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Aide au choix pour moteur portail coulissant
Bonjour, je dispose actuellement de 2 portes de garage type sectionnelle , moteur gdk700. Les volets roulant de la maison sont io et je dois motoriser mon portail...- yoan S.
yoan S.
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portail coulissant 7 M, avec une motorisation somfy elixo 500 3S io, comment le connecter à la box Tahoma?
Bonjour, J'ai fais poser un portail coulissant de 7 M de long, avec une motorisation somfy Elixio 500 3S io. Tout fonctionne très bien mais la box Tahoma ne reconnais pas...- HENRI M.
HENRI M.
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Merci Nicolas F. C’est fait, procédure très simple.
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- Richy C.
Richy C.
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Richy a répondu
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