Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

kit de déverrouillage pour Dexxo compact RTS à chaine

Je suis allée ce matin chez mon revendeur somfy pour lui demander en urgence un kit de déverrouillage pour porte sectionnelle avec moteur Dexxo compact RTS à chaine… il n'a pas su me répondre pour le choix du modèle… et j'attend toujours un mail de sa part pour la réponse… vu que c'est extrêmement urgent, quelqu'un pourrait il me donner la référence exacte du kit pour ce moteur ?

Florence V.

Florence V.

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Thème
Garage
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Florence V.
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10 juillet 2018
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    La chariot et la navette ne sont pas commercialisées seules mais avec le rail directement.
    Le mieux sera donc de prendre contact avec votre revendeur, afin qu'il voit avec le service commercial s'il y a une autre possibilité.

    Bonne journée.

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    Sylvain C.
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    Florence V.

    Florence V.

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    OK et le kit complet avec le rail ça s'appelle comment ?

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Désolé mais vous ne trouverez pas de référence de ce produit ici, car seul les pros ont les références!

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Vous pouvez aussi faire intervenir à domicile https://www.somfy.fr/demande-de-devis/depannage?utm_sourc...

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    Florence V.

    Florence V.

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    est-ce qu'un kit standard vendu avec cordelette peut faire l'affaire ?

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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    De quel kit standard parez vous ?

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    Florence V.

    Florence V.

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    celui la par exemple :
    https://www.amazon.fr/gp/product/B00SDH7B0E/ref=oh_aui_de...

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    Florence V.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Visiblement vous cherchez un déverrouillage de secours extérieur à clé ? à ne pas confondre avec le déverrouillage du chariot moteur!

    Voir ici https://boutique.somfy.fr/ouverture-manuelle-a-cle-pour-p...

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    Sylvain C.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Allo! est-ce bien ce que vous cherchez ?

    Voici la notice

    5013526cdeverrouillage_exterieur-a-cle.pdf 5013526cdeverrouillage_exterieur-a-cle.pdf
    5013526cdeverroui...
    2,5 Mo
    10 juillet 2018
    Traité
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    Sylvain C.
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    Florence V.

    Florence V.

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    oui, je viens de la commander. Merci

    Nom de l'auteur
    Florence V.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    A la bonne heure!!

    Bonne installation et bonne soirée!

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    Sylvain C.
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