Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur sga coupure

Bonjour
Je viens vers vous car mà motorisation c'est coupée d'un seul coup
Je n'arrive pas à réinitialiser
Le voyant est rouge est fixe quand j'active la télécommande le voyant horloge 30sec clignote mais je n'arrive pas à faire le reset
Comme l'indique la notice
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement

Brice F.
Brice F.

Brice F.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
14100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
732 chemin de la guerandiere
Ville:
Firfol
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vous pouvez diagnostiquer votre boitier ici:
    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre SGA ?

    Quel est le modèle de boîtier, montrez une photo ?

    Haut de page