Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur sga coupure

Bonjour
Je viens vers vous car mà motorisation c'est coupée d'un seul coup
Je n'arrive pas à réinitialiser
Le voyant est rouge est fixe quand j'active la télécommande le voyant horloge 30sec clignote mais je n'arrive pas à faire le reset
Comme l'indique la notice
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement

Brice F.
Brice F.

Brice F.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Vous pouvez diagnostiquer votre boitier ici:
    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre SGA ?

    Quel est le modèle de boîtier, montrez une photo ?

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