Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Feu orange qui ne fonctionne pas sur SGA 6000 ?

Bonjour,

Après 12 ans de bons et loyaux services, j'ai du effectuer le changement de mon boitier électronique sur un portail motorisé à battants avec un SGA 6000.

Je l'ai remplacé par un boitier BUS SGA 6000 ainsi que les cellules photoélectriques ad-hoc (référence MISEAJOURSGA).

Après quelques heures de travail pour refaire le câblage, tout fonctionne correctement à l'exception du feu orange.

J'ai bien relié les 2 câbles du feu orange sur les bornes flash 8 et 9, et j'utilise une ampoule LED 5W.

Lorsque je prends la tension sur les bornes 8 et 9 moteur éteint, j'obtiens 26,4V > Le feu orange reste éteint.

Lorsque j'allume le moteur la tension oscille entre 25V et 26,4V > Le feu orange reste éteint

Si je branche le feu orange directement sur une prise 220V > Le feu orange s'allume.

Pouvez-vous m'aider dans le diagnostique svp ?

Merci pour vos conseils.

Loic F.
Loic F.

Loic F.

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    Bonjour,
    l'ampoule led ne fonctionne pas pour un flash.
    Le boitier fourni du 24v sur le bornier flash, il faut donc une ampoule de 24v dans le feu orange;
    https://boutique.somfy.fr/ampoule-24v-e14-25w.html

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous voulez dire comme le fait comprendre M le M, que vous avez mis une lampe LED fonctionnant sous 230V~ sur les bornes 8 et 9, alors ne soyez pas surpris !

    Au pire, essayez avec une lampe LED prévues pour les camions en 24 V.
    On en trouve dans les stations services, peut-être plus sur autoroute.

    De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne (contre petit dédommagement).
    Si ok, me faire un mail à richx.champix@orange.fr (enlevez les 2 "x").

    Loic F.
    Loic F.

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    Bonjour,

    Il y a parfois des évidences qu'on ne saurait voir et c'est bien ce qu'il m'est arrivé. Je vais mettre cela sur le compte de la fatigue de fin de journée :)

    Je vous confirme qu'en mettant une ampoule de 24V branché sur du 24V, ça fonctionne nettement mieux !

    @Richy C : désolé mais j'ai déjà revendu mon ancien boîtier.

    Merci pour votre aide rapide et efficace.

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    ha bon...ca ce revend des boitiers HS ?

    Loic F.
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    Tout se vend sur lbc :)
    Les cellules étaient ok et le boitier dysfonctionnait.
    J'ai trouvé preneur très rapidement auprès d'un électronicien qui doit certainement les réparer et les revendre.

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    Ca se trouve c'est lui....?

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