Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

fermeture portail 2 battants ?

Après quelques années de bons services mon portail ne ferme plus correctement. Evolvia 400 le battant asservi qui doit se fermer en dernier s'arrête à 30cm environ de la fermeture totale: arrêt moteur . J'ai tout débranché, j'ai rapproché l'attache portail du pilier, rien n'y fait. cette panne se produit environ 8x sur 10
Que faire?

serge R.
serge R.

serge R.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Quelle est la date d'achat de votre Evolvia ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Et comment sont les voyants après ce défaut ?

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