impossibilité de reprogrammer ma deuxième télécommande

Bonjour,depuis 3ans j'utilise deux télécommandes pour ouvrir ma porte de garage enroulante utilisant un boitier aixroll et depuis quelques jours une seule télécommande fonctionne,je les est reprogrammées,mais c'est toujours l'une ou l'autre qui fonctionne mais pas les deux,est-ce un problème de programmation ou faut-il reprogrammer l'aixroll?
Merci pour votre aide.