Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
circonstances : début août je ne peux plus utiliser mes télécommandes Keygo RTS sur mon portail Invisio (installation sept 2016).
Impossible de les re-programmer...
Bonjour,
Il nous faut le type exact de l'armoire de commande.
Comment se fait-il que Somfy ait traité en direct un SAV sur un produit posé par un pro ?