Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Sga 6000 2013

Fermeture portail le 1et battant ok le deuxième s arrêté avant la fermeture complète
Quand cela arrive le on/off clignote
Quelque fois cela fonctionne

marc F.
marc F.

marc F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    """le on/off clignote"""
    Cela signifie que le boîtier est en panne.
    Vous pouvez le faire réparer économiquement, cliquez sur mon nom pour l'adresse de contact si vous voulez des précisions.
    Sinon, il faudra le remplacer, à choisir selon le modèle de cellules qui seraient en place.

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html
    ou
    https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....
    Voyez aussi les options qui changent avec les commandes filaires et l'ouverture piéton si vous l'utilisez.

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