Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Abscence de télécommande pour mon garage comment faire ?

J'ai acheté il y a quelques mois ma maison. LE problème actuel est qu'il ne m'ont pas laissé de télécommande. JE dois sans arrêt ouvrir en appuyant sur le bouton à l'intérieur de mon garage.

Il s'agit du modèle Somfy RC10.

Comment doit je procéder ? commander une télécommande ? Laquelle ? puis la reprogrammer ?
Cdt Mr Tharreau

Rémi T.

Rémi T.

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    bonjour,
    Totalement inconnu pour ma part?
    Auriez-vous une doc sur laquelle est indiquée la fréquence.
    j'ai bien peur que ce soit du 27MHz.

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    Je pense qu'il faudra envisager le remplacement de ce boitier par un de nouvelle générations:
    Boitier Axroll réf: 1841034 dispo sur sites spécialisés et en réseau pro.
    Toutes télécommandes RTS seront appairables.
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-po...

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je crois que c'est du 433,xx MHz.

    ""EMETTEUR RC 10/8433/9433 avec 1, 2 ou 3 canaux

    • Alimentation : pile 3V lithium (type CR 2430)

    Il faudrait essayer avec les modèles 433 NL ou Mitto.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Sinon, vous pouvez ajouté à votre RC10 un récepteur Somfy + Télécommandes Keypop ou Keytis.

    Ceci vous permettra de commander votre RC10 avec les télécommandes actuelles.
    Il faudra aussi ajouter un petit transformateur 230/24V - 200mA mini.

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html

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    j'y ai bien pensé au RX Somfy sur BP, mais vu l'investissement, autant partir sur un AXroll.

    Rémi T.

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    Bonjour

    Merci pour toute ces précisions je pense opter pour l'achat d'un boitier plus récent comme préconisé par M le Coyote se sera plus simple .

    Bonne journée

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    Absolument de votre avis...!
    Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

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