Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Télécommande compatible avec la TaHoma?

Bonjour
Je viens de poser ma TaHoma,tout fonctionne très bien pour mes volets,porte de garage et mon portail en somfy.
mais j ai une question j ai 3 velux avec volet avec télécommande sans fil et je me demande si c est possible de les gérés avec la TaHoma en sachant que c est pas du somfy j ai juste comme référence pour les télécommande Modèle DC 90 mono canal émetteur sans fil 433MHz.
Merci pour vos réponse.

Seb B.
Seb B.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Précisez si les récepteurs sont incorporés aux moteurs, ou si c'est des modules posés au mur ?

    Seb B.
    Seb B.

    Seb B.

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    bonjour richy C
    d après moi je pense que le module et incorporés au moteur

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