dysfonctionnement de 2 moteurs SOMFY ?

dès que la température descend en dessous de 2°C 2 des moteurs ne commandent plus les tabliers
(1 des moteur es neuf) on arrive à les faire re-fonctionner dès qu'il fait 0°C mais il faut actionner le bouton plusieurs fois pour les monter et les descendre de cm par cm.
A un moment donné il se débloque et re-fonctionne normalement.
c'est troublant car les autres volets fonctionnent très bien et sont dans les mêmes conditions sur la même façade !