Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Domotique

ConnexionTahoma ?

Compte créé, Box réinitialisée et enregistrée, mais toujours pas possible de me connecter.

Serge D.
Serge D.

Serge D.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Serge D.
Date
24 mars 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonsoir Serge,

    Indiquez ici le code pin de votre box un Yellow va vous contacter.
    Bonne soirée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    r

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