Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Cellules Freevia 600 posées à l'envers

Bonjour,

Les cellules de détection de ma motorisation Freevia 600 ont été posées à l'envers (vis vers le bas).
Cela marche sans problème mais je me demandais tout de meme s'il n y avait pas une possibilité de problème d'étanchéité (pluie) potentiel ?

paul N.
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    Bonjour,
    l'idéal, à l'envers ou à l'endroit, et d'étancher au silicone le passage de fils et le capot.
    Ainsi, aucun risque.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les cellules sont conçues pour un ruissellement par le haut.

    Il est préférable de les mettre dans le bon sens.

    Et d'étanchéifier ...

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