Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation télécommande supplémentaire

Ayant une nouvelle Platine j'ai pus programmer mes 3 anciennes télécommandes j'ai acheté 2 supplémentaires et la je ne pas les programmer je n'est aucun témoins d'allumés et le portail fonctionne normalement que faire merci pour vos réponses

Michel D.
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    Réponses

    Richy C.
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    Bonjour,

    Précisez le modèle de platine, et le type de motorisation ?

    Michel D.
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    Bonjour type 600 175 euros chez somfy

    Richy C.
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    !...

    Avez-vous la notice de votre nouvelle "platine" ?

    Pouvez-vous montrer une photo ou le lien vers l'achat ?

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour je vous envoi la notice merci

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    L'ajout de télécommandes se trouve page 9 de votre notice.

    Quel modèle de télécommande avez-vous acheté, référence ou photo ?

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Oui je sais elle est branchée mais il n y a aucun temoins allumés

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Avez-vous bien lu la première ligne de la procédure ?

    Quelle télécommande ?

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour j ai trouvé tout fonctionne merci pour votre temps et patience bonne après-midi Michel Durand

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