Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur de porte de garage broute

Bonjour ,
mon moteur de GDK700 broute et s'arrete à 70 cm avant la fermeture complète de la porte basculante.

patrick F.
patrick F.

patrick F.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    De quand date l'installation ?

    Faites un contrôle de l'équilibrage de la porte.

    patrick F.
    patrick F.

    patrick F.

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    Bonjour Richy et merci pour votre réactivité,
    Installé en 02/2017.la porte se manoeuvre bien en mode déverrouillé, concernant l équilibrage , la porte a 40 ans et pas de reglage sur les ressorts, je vai faire une video mardi.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Pour faire simple à propos de l'équilibrage,

    Déverrouillez la motorisation et placez le bas de la porte à 1 m du sol.

    Quand vous relâchez la porte, reste t-elle en place, ou elle remonte ou redescend ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Pouvez-vous nous faire une photo de la porte?
    Est-elle: débordante ou semi débordante ?
    Quelle est sa masse ?

    Ca sent le pignon usé...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Un pignon usé sur un modèle à courroie... allons savoir.

    Votre GDK est-il à courroie ou à chaîne ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Je faisais plutôt référence au pignon nylon de renvoi d'angle sous carter.
    C'est sûr qu'en cas de mauvais fonctionnement de la porte ou de domaine hors normes de la porte, ce pignon peut prendre cher avant que la courroie ne casse.

    Une vidéo et les photo seraient un plus....

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