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Bonjour,
Votre menuiserie est un bloc-baie, le tube est monté directement sur les joue en plastique blanc, c'est elles qui faut retirer en les glissant vers l'exter après avoir décipsé ou dévissés les joues.
Au besoin, demandez conseil à votre installateur.
Merci MC pour ce début de réponse mais pensez vous réellement que nous fassions appel à ce forum si nous pouvions contacter notre ancien installateur.
Les vis ôtées, faut il tirer très fort pour déboîter le système ?
Merci encore
Merci Alain C.
Nous n’osions pas « tirer » sur la partie claire. De ce fait ne nous étions pas rendus compte que le fil électrique bloquait la sortie du rouleau. Il a fallut le couper mais nous avons pu le sortir.
Merci encore
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