Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

moteur porte garage SIMINOR G500

bonjour,

j'ai un moteur de porte garage SIMINOR G500 depuis quelques jours il ne fonctionnent plus mais la lampe s'allume.

en appuyant sur le bouton diagnostic 5 clignotement de led s'allume la notice indique compte tours moteur défectueux, surchauffe moteur ou non connexion. (voir page 7 de la notice en pièces jointe).

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

merci d'avance

Notice_G_500 porte garage.pdf Notice_G_500 porte garage.pdf
Notice_G_500 port...
3,5 Mo
16 décembre 2019
Traité
clement L.
clement L.

clement L.

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6 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
clement L.
Date
16 décembre 2019
il y a plus de 5 ans
question
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Peut-être les charbons moteur, donnez-lui quelques coups de manche de tournevis pour voir s'il y a changement.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    r
    clement L.
    clement L.

    clement L.

    Niveau
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    Bonjour je donne quelques coups de manche de tournevis sur le moteur ? sur une partie spécifique ?

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    clement L.
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    Stephane C.

    Stephane C.

    Niveau
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    bonjour à vous...j'ai un moteur SIMINOR G500 sur ma porte de garage....suite à une coupe de courant....la led clignote 5 fois...moteur à l'air nikel ....après avoir nettoyé les rails et vérifié qu'il n'y avait aucune obtruction.....le moteur fait avancer la porte de 40 cm et revient immédiatement de 40 cm...sur la fiche technique : 5 clignotements de la LED (compte tour) ...ou se trouve ce fameux compte tour svp?

    Nom de l'auteur
    Stephane C.
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    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Ce doit être un disque perforé ou à fente et pourrait être à l'intérieur du moteur.
    Inspectez la bête...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    Stephane C.

    Stephane C.

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    merci pour votre réponse....dommage que sur la documentation il n'y ai pas une vue éclatée du moteur....cela aurait été plus simple. cordialement

    Nom de l'auteur
    Stephane C.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avez-vous avancé ?

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    Richy C.
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