Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Garage

    GDK 700 comment programmer l'apprentissage ?

    IMG_1634.MOV Lire la vidéo IMG_1634.MOV
    IMG_1634.MOV
    330 ko
    29 décembre 2019
    Traité
    320x568
    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/e1fd99c8f67bc767/img_1634_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/e1fd99c8f67bc767/img_1634_thumbnail.jpg?8c46ac0
    h264

    Bonjour, je n'arrive pas a terminer l'auto apprentissage du moteur GDK700, il fait bien un cycle d'ouverture fermeture mais à la fin le voyant A reste allumé et le voyant B clignote 3 fois en continue... je ne trouve pas la signification dans la notice.
    je l'ai fait plusieurs fois mais toujours le même résultat, une idée de comment corriger cela ?
    merci d'avance

    IMG_1634.MOV Lire la vidéo IMG_1634.MOV
    IMG_1634.MOV
    330 ko
    29 décembre 2019
    Traité
    320x568
    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/e1fd99c8f67bc767/img_1634_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/177/e1fd99c8f67bc767/img_1634_thumbnail.jpg?8c46ac0
    h264
    Thimote M.
    Thimote M.

    Thimote M.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 151 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Thimote M.
    Date
    29 décembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pourtant, page 30 de la notice, on en parle des 3 clignotements du voyant B ...

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5130194bgdk_700...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thimote M.
    Thimote M.

    Thimote M.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la réponse Richy, en effet j’ai vue ça page 30, mais je n’ai pas de cellule, il n’y a pas d’obstacle hormis la butée et le pont entre les bornes 1 et 2 semble être déjà fait de base sur le moteur

    Nom de l'auteur
    Thimote M.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Contrôlez le bon positionnement du pont 1/2 et le bon serrage de ses bornes.

    Retirez-le et repositionnez-le.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thimote M.
    Thimote M.

    Thimote M.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J’ai contrôlé, dans le doute j’ai essayé en remplaçant le genre d’agrafe métallique qui était de base par un fil électrique mais pas de changement...

    Nom de l'auteur
    Thimote M.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Voyez page 21 de la notice :
    2.6 Réinitialisation des réglages .

    Et éventuellement le déverrouillage des touches.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thimote M.
    Thimote M.

    Thimote M.

    Niveau
    0
    52 / 100
    points
    Code postal:
    74600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    GDK 700
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le moteur était défectueux, je l'ai renvoyé pour un échange.
    Le problème est résolu.
    merci

    Nom de l'auteur
    Thimote M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique